01Сколько стоит ремонт компьютера?+
На дому: 100 CA$ за выезд и 50 CA$ в час. Если вы привозите компьютер, работа обычно стоит от 50 CA$ до 200 CA$, плюс согласованные детали при необходимости. Консультация по телефону бесплатная.
02Можно вызвать мастера на дом?+
Да. Организуем выезд по Большому Монреалю. Опишите неисправность и укажите район по телефону или SMS, чтобы обсудить работы и предварительную стоимость.
03Можно привезти компьютер к вам в Монреаль?+
Да. Наш адрес: 408 Rue de Newport, LaSalle, QC H8R 4B2, Монреаль. Перед поездкой позвоните или напишите, чтобы согласовать приём.
04Сколько времени занимает ремонт?+
Около 90% проблем решаются в первый час выезда. Около 50% привезённых компьютеров готовы на следующий день. Это приблизительные показатели, а не гарантия срока: всё зависит от диагностики и доступности деталей.
05Удаляете ли вы вирусы и восстанавливаете Windows?+
Да. Проверяем подозрительные программы, удаляем обнаруженные угрозы, исправляем ошибки Windows и устанавливаем драйверы. Если нужна переустановка, сначала обсудим её и ваши файлы.
06Можно улучшить мой ноутбук или ПК?+
Проверим совместимость SSD, RAM, видеокарты и других компонентов. Некоторые детали ноутбуков припаяны и не заменяются. Никакие детали не заказываются без вашего согласия.
07На что распространяется пожизненная гарантия?+
Пожизненная гарантия распространяется на качество нашей работы. Это не означает пожизненную гарантию на все запчасти. До согласования ремонта уточните условия для вашей ситуации.
08Можно обратиться к русскоязычному мастеру?+
Да. Обслуживаем на русском, французском и английском. Звоните или пишите на том языке, на котором вам удобнее объяснить проблему.